คำถามที่พบบ่อย

  • Q: สมัครสมาชิกยังไง


    1.กรอกเบอร์โทรศัพท์ และ กดถัดไปเพื่อกรอกข้อมูลในขั้นต่อไป

    2.กรอกข้อมูล ธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อ-นามสกุล เพื่อความรวดเร็วในการ ฝาก-ถอน หากลูดค้ากรอกข้อมูลถูกต้อง การฝากถอน ก็จะเข้าสู่รบบโดยอัตโนมัติ

    3.ลูกค้าสามารถเลือกรับโบนัสหรือไม่รับโบนัสก็ได้ เพราะลูกค้าสามารถตั้งค่าเปลี่ยนการรับโบนัสได้หลังจากลูกค้าทำการสมัครเสร็จแล้ว

    4.ลูกค้าสามารถสมัครได้แค่ 1 คน ต่อ 1 user (ยูสเซอร์)เท่านั้น


  • 1.ลูกค้าสามารถกดเข้าสู่หน้าระบบ แล้วสามารถกดตรง "ลืมรหัสผ่าน ?" ได้ด้วยตัวเอง เพื่อความรวดเร็วใน
    2.ลูกค้าเพียงแค่กรอกเบอร์โทรศัพท์ ยูสและรหัสใหม่จะเข้า ส่งเข้าผ่านทาง SMS ของลูกค้าในทันที
    3.ลูกค้าสามารถนำรหัสผ่านใหม่ ที่ส่งผ่านทาง SMS เข้าสู่ระบบ และ เข้าเลานเกมได้ตามปกติ


  • หากลูกค้าต้องการฝากผ่าน True wallet :
    1.ลูกค้าสามารถเลือกช่องทางการฝากเงินได้หลังจากลูกค้าทำการเข้าสู่ระบบ
    2.หากต้องการฝากเงินให้เลือกตรง "true money wallet" เพื่อที่จะดูเลขเบอร์โทรศัพท์ฝากเงินเข้าสู่ระบบ
    3.ก่อนฝากเงินทุกครั้งเพื่อความเช็คความถูกต้อง ลูกค้าต้องเข้ามาเช็คเบอร์โทรศัพท์ทุกครั้ง เผื่อมีการเปลัี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์


  • ลูกค้าสามารถทำตามขั้นตอนที่มีไว้ได้เลยทั้ง IOS และ Android คลิ๊กที่นี่


  • ในกรณีที่ลูกค้าทำการถอนเงินไม่ได้จะมีกรณีต่างๆดังนี้ :
    1.ลูกค้ามี 2 ยูส หากลูกค้ามี 2 ยูส ลูกค้าจะทำการถอนไม่ได้ เนื่องจากผิดกติกาที่ได้มีเงื่อนไขไว้
    2. ยูสของลูกค้าอาจมีปัญหาทางด้านระบบ ให้ลูกค้าทำการlogout แล้วเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง
    3.ลูกค้าอาจจะกรอกข้อมูลผิด เช่น ชื่อที่สมัครไม่ตรงกับชื่อบัญชีธนาคารลูกค้าจึงไม่สามารถถอนเงินได้


  • หากลูกค้าต้องการฝากเงิน
    1.ลูกค้าสามารถเลือกช่องทางการฝากเงินได้หลังจากลูกค้าทำการเข้าสู่ระบบ
    2.หากต้องการฝากเงินให้เลือกตรง"ฝากเงินอัตโนมัติ" เพื่อที่จะได้ดูเลขบัญชีการฝากเงินเข้าสู่ระบบ
    3.ก่อนฝากทุกครั้งเพื่อเช็คความถูกต้อง ลูกค้าต้องเข้ามาเช็คเลขที่บัญชีทุกครั้ง เผื่อมีการเปลี่ยนแปลงหมายเลขบัญชี